As encomendas realizadas a partir de 4 de Agosto, serão servidas durante a primeira quinzena de Setembro
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PERGUNTAS MAIS FREQUENTES

Temos capas elásticas de 1 e 2 peças, que se adaptam ao seu sofá, poltrona de orelhas ou relax, chaise longue e cadeira com ou sem espaldar. Também práticos cobres, elegantes capas de laços e polivalentes foulard multiusos. Se tiver um sofá cama, encontrará capas especiais para este tipo de sofás. E para completar a decoração temos metragens e almofadas para animais de estimação.

Não temos loja física, todas as lojas do grupo são online, para que possa fazer a sua encomenda comodamente desde a sua morada ou qualquer outro sítio.

Nem todas as capas servem para todos os sofás. Para escolher a sua capa, é muito importante ter em conta tanto as medidas como a forma do seu sofá. Por isso, antes de realizar a sua encomenda, recomendamos utilizar o nosso Assistente de medidas. Com esta informação, poderemos lhe indicar a capa que melhor lhe irá ao seu sofá.

Uma vez que saiba a capa que precisa, selecione o modelo, tamanho e cor e registe-se no site (dados pessoais e endereço de entrega). Selecione o método de pagamento e confirme a encomenda. Pode vê-lo passo a passo neste Guia.

Praticamente todas as nossas capas são confecionadas sob encomenda; no caso de a sua capa estar em estoque, pode recebê-la num prazo de 24-48 horas.

Se não o tivermos em stock, fá-lo-emos na nossa oficina e enviar-lho-emos dentro de dez dias úteis.

No dia em que expedirmos o seu pedido avisaremos com um correio eletrónico e se nos deixar o seu número de telemóvel enviaremos uma mensagem de texto; a agência de trasporte entregará o artigo pedido em 24/48h.

Os pedidos serão enviado através das agências de transporte concertadas pela Capàsparasofa para o endereço de entrega indicado no pedido.

Os custos de transporte são regidos pelas seguintes condições:

- França, Alemanha, Itália, Bélgica, Dinamarca, Áustria, Reino Unido e Países Baixos (Holanda):
Se a compra superar 300 € o envio será gratuito. 
Caso contrário as despesas de envio serão de 8€ (IVA incluído).

Dispõe de quatro métodos de pagamento: transferência bancária, cartão de crédito, Amazon Pay e PayPal. Tem toda a informação que precisar aqui.
Com certeza, tem catorze dias naturais desde a receção da sua encomenda para realizar trocas e devoluções (exceto em capas confecionadas sob medida, metragens e produtos usados ou danificados). Unicamente precisa de nos enviar um email para dar-te as instruções a seguir.

Todas as nossas capas são laváveis em máquina de lavar, seguindo certas instruções. Em cada ficha de produto encontrará conselhos de lavagem para prolongar a vida da sua capa e o significado da cada símbolo pode consultá-lo aqui.

Efetivamente, pode vender qualquer dos nossos produtos. Temos preços especiais para comércios. Pode consultar-nos aqui.
Tem mais dúvidas? Contacte-nos e será um prazer atendê-lo!

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