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AJUDA NA COMPRA
(realizar a encomenda)

 
     

De uma forma muito fácil, rápida e intuitiva, pode realizar a sua encomenda online em unicamente 4 passos:

Primeiro passo: Escolha dos produtos: O primeiro passo é escolher as capas de que mais goste de entre toda a nossa variedade. Indique a cor e o tamanho e adicione ao carrinho de compras.

Segundo passo: Criação da conta: Encontramo-nos no segundo passo. Temos que criar uma conta para consultarmos as nossas encomendas outro dia e receber ofertas e descontos de promoção, ou fazer a encomenda sem nos registar. Se realizar a encomenda sem se registar, todos os seus dados serão depois apagados e não constarão na nossa base de dados.

Terceiro passo: Indicar forma de pagamento: Já estamos no terceiro passo. Indicamos a forma de pagamento com que pretendemos pagar a encomenda. Temos as seguintes 4 opções de pagamento:

1.- Cartão de crédito. Não está de mais lembrar que o gateway de pagamento fornecido por La Caixa é 100% seguro. Os dados do seu cartão vão crifrados e ninguém tem acesso a eles. Unicamente você contactará com o gateway de pagamento mediante uma aplicação muito intuitiva, e o gateway de pagamento será quem nos comunique a notificação do pagamento. Nós em nenhum momento temos acesso aos dados do seu cartão. Completamente fiável e anónimo.

 2.- Paypal. Este método é igualmente seguro que o anterior. Deve ter uma conta paypal cadastrada para podê-la utilizar. Ideal para quem continua sem confiar no gateway de pagamento, ou quem não tem o cartão à mão.

3.- Transferência bancária. Este método é mais tradicional, mas um bocado mais lento que os dois anteriores porque, uma vez ordenada a transferência, caso não seja da mesma entidade, pode demorar até dois dias em se fazer efetiva, para além das moléstias e custos que possa supor. No entanto, disponibilizamo-la para aqueles que veem mais exequível e cómodo fazer a encomenda desta forma.

 4.- E, por último, o pagamento contra reembolso ou em dinheiro. Esta forma de pagamento tem alguns inconvenientes mas, para quem tenha esta preferência, não renunciamos a ele. Ao escolhê-lo, deve saber que será somado à encomenda 5% do custo da compra, com um mínimo de 10 euros, já que é parte do montante que recebe a agência de transporte pela gestão de cobrança e reembolso. Deverá ter a importância total da encomenda pronta, a ser possível certa, para quando passe o repartidor a lhe entregar o seu pacote. Também tem de indicar o horário de preferência de contacto e entrega, para facilitar o labor ao transportador.

Queremos salientar que se possui algum vale de desconto ou código promocional que tenha recebido, é o momento indicado para aproveitá-lo. Verá uma secção onde introduzi-lo, e aplicaremos a promoção correspondente.

Quarto passo: Confirmação dos dados: E, por último, o quarto passo. Neste só deve confirmar os dados que foram solicitados durante o processo de compra. Deve verificar que tudo esteja correto e, se for da sua conformidade, validar a encomenda.

Foi um prazer explicar-lhe o processo de compra. Se precisar de qualquer esclarecimento adicional, pode utilizar o formulário de contacto, ou escrever diretamente um e-mail para atencionalcliente@capasparasofa.pt.
Também pode ligar ao telefone +34 96 238 50 48 e será um prazer atendê-lo.

 
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